据广东省中医院与家庭医生在线联合做的一次调查结果显示，参与调查的网友83.33%经常或偶尔服用中药;42.31%有“把板蓝根、感冒清热冲剂等当预防感冒饮料喝”的行为;14.81%的参与网友有长期服用排毒养颜类中成药的行为。
针对把板蓝根当预防饮料喝，广东省中医院治未病中心主任林嬿钊教授表示，很多人都错误地认为中药、中成药没有副作用，过量长期使用也没有什么影响，事实上，是药三分毒，中成药也不例外。以板蓝根为例，板蓝根对风热感冒有效，而对于风寒感冒就不起作用，吃了只会加重病情。体质虚寒者，怕冷、脾胃不和且易腹泻者，更不宜用板蓝根冲剂预防感冒，易导致畏寒、胃痛、食欲不振等症状。
至于长期服用排毒养颜中成药好不好，林嬿钊指出，目前市面上的大多数排毒养颜类中成药都带有泻药成分，如大黄、芦荟、番泻叶和决明子等，长期服用可能会损伤脾胃;对脾胃热者虽有治疗作用，但也不适宜长期服用，脾胃气虚者则不宜服用，最好请中医师辨清体质，判别是否适宜服用。
调查还显示，66.67%的参与网友均不知道自身属于何种体质。林嬿钊指出，要正确服用中药、中成药，网友应首先认识自己的体质，才能辨证分型，正确选择适合自己的补品、药品。
此外，调查显示，59.26%的参与网友服用中药前都没有注意药物的配伍与禁忌。林嬿钊指出，中药讲究禁忌和配伍，许多中药与西药是不能一起服用的。例如，六味地黄丸不能与利福平同服，同用会增加药物对肾脏的毒性。此外，服中药前还需知道中药有哪些忌口，以免发生药食相克。
