前不久，凤凰卫视主持人马斌在节目中，为此前针对圣元奶粉作出的错误报道向圣元乳业及广大消费者表示了最诚挚的歉意。诚恳的态度既让我们感受到凤凰卫视是一个成熟、负责任的媒体，也让我们对圣元乳业以及中国乳制品行业的未来又多了不少信心。
还予圣元清白
七月底逐渐流传开来的有关圣元奶粉的虚假新闻，在媒体不加求证、以讹传讹的过程中传播扩散，致使事态迅速扩大。尽管八月中旬，国家卫生部出面辟谣，仍然给圣元乳业造成了不可估量的损失。据统计，假新闻的肆虐传播，导致圣元国际股价暴跌。事件爆发初期，在美国纳斯达克上市的圣元国际股价大跌下跌28%；短短一个多月的时间内，圣元国际股值损失已高达20亿元；国内市场上的圣元奶粉更是无人问津，在一向销售业绩不错的郑州市场，圣元奶粉一天仅卖出一罐。
尽管损失巨大，圣元乳业仍然以宽容的态度坦然原谅了凤凰卫视的错误报道。不仅如此，圣元还积极向事件涉及儿童施以援手、捐资千万成立早熟慈善资金普及孕育知识，以一个负责任的企业形象出现在大众面前。此次凤凰卫视的诚挚道歉也有助于圣元洗脱罪名，摆脱假新闻带给其企业发展带来的不良影响，可谓使事情逐渐向好的一面发展。也希望消费者对凤凰诚挚的道歉进行冷静的思考，以理智的态度面对此次事件，还无辜受损的圣元奶粉一个公道。
照亮乳业明天
此次媒体不加求证就对圣元奶粉口诛笔伐，不光使圣元乳业蒙受巨额损失，也给因一连串负面新闻本就前途黯淡的中国乳制品行业再蒙上了一层阴影。统计数据表明，如今的中国奶粉市场上，民族乳制品产业的地位可谓岌岌可危。洋奶粉在中国奶粉销售份额中所占比例大约在60%左右，占了整个市场比例的一半还多；而在高端奶粉市场上，洋奶粉所占高达百分之九十多，基本上垄断了中国高端奶粉市场。
此次对媒体对圣元的错误批评，更是给本就脆弱的中国乳制品行业再添重重一击。失去了消费者信任的中国奶粉在风雨飘摇中还能支撑多久？谣言中伤后，国内市场上还会剩余几家中国奶粉品牌？风雨飘摇中，硕果仅存的几家奶粉企业又能在洋奶粉的包围圈中存活多久？失去民族奶粉品牌后，洋奶粉将以怎样的高价掌控中国婴幼儿的食品？一个又一个问题以及隐藏背后、呼之欲出的答案另人揪心。
再看凤凰卫视的坦诚致歉，则又让人感觉一丝欣慰。作为中国最具权威的知名媒体，相信凤凰卫视的公开致歉对于消费者来说可以算得上是一颗定心丸，也是中国乳制品行业的一剂强心针。坦然面对错误，诚恳表示歉意，凤凰卫视以优雅的姿态体现了它负责任的担当，也给黯淡的中国乳制品行业的明天带去了一片阳光。
