五个月前，收到一个孩子的求助信息，大意是这样：
自从她上了小学六年级之后，一直博得班主任老师的信任和博爱，最近新来了一个语文老师也是非常喜欢她，经常让她帮忙做些什么。可是因为这样，引来了很多同学的嫉妒，包括她们的班长。
有一次，班长不在，老师让作为副班长的她总结一下班上的情况，在她发言结束的时候，班长回来了，老师让班长补充几句，之后，班长蹬着她说了一句话：“你是当你自己是正班长了是吗?”
她觉得很委屈，哭了。这时，有个同学过来安慰她，这个同学原本是和班长他们的关系很好，这会能过来安慰自己，很感动，和她聊了很多心事。几天后，才知道，这个同学是过来打听消息的，本来感觉自己已经原谅了他们，却再一次受到了伤害。
后来，有人把她的日记本撕烂了，总是有意破坏她的东西。合伙欺负她的正是坐在她前面的“冤家”(孩子的描述)，班长、还有几个不怀好意嫉妒他的同学。
她觉得很生气，不想再原谅他们了，但是又不知道该怎么做。
发消息给我，主要是想让我开导一下她。
如果你的孩子来找到你，你会怎么处理?
我把这个故事分享给一些父母，
总结起来，第一类做法：
不用管!
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第二类是：
要给与帮助!
帮助的方法主要是：
1、提供方法;2、直接帮孩子搞定;3、安抚情绪讲道理
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其实一定还有第三类，就是
一顿批评：
“搞这些乱七八糟的事，怎么不认真读书呢?!”
有木有?!
如果你作为这个孩子，以上这些方法，解决了你的问题没有?
1、 不用管或一顿批?估计孩子的父母就是这么干的，所以他只好来找我?
2、出手解决，转班?转学?你确定换地方能不重复上演?跨过去这道坎，下一道呢?
3、提供方法，讲道理，你确定你懂孩子的小世界?那是她的丛林!
让孩子找到丛林生存技能，你需要的是五个问题
第一问：发生什么事?
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第二问：你想做什么?
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第三问：你遇到了什么问题?
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第四问：解决这个问题，有哪些困难?
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第五问：试试看?(还需要什么帮助吗?)
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是的，最终，是孩子找到了解决的方法!
后记：
很遗憾，最终，我并没有追踪到孩子的处理结果，失去了和她的联系。
关于这件事情，最后有几点和大家分享：
1、五句话是一个思路，实际上每个问题可能需要多次引导才能让孩子寻找到答案，但最终解决问题的必然是孩子自己。
2、不要急着去帮孩子下结论，也不要只听孩子的一面之词!听孩子的描述，老师同学都有错，她是没错的，然而，在我进一步的求证中，发现孩子本身存在更多问题。
(这个孩子所有对自己的评价全依赖于他人，不会自我评价。认为自己的优点是老师喜欢她，在同学那有权威……缺点是仇人多，稍微喜欢嫉妒他人。围绕在别人的世界里，对自我的认识非常弱，这应该与她三岁之前的成长有很大关系，戳这里，可阅读自我意识萌芽的相关文章 )
3、不要急着帮孩子出谋划策更不要随意批评，孩子只不过想和他们和好，你或许想太多了!
这五个问题，不但是处理孩子的问题，
你的问题，别人的问题，团队中下属的问题，都可以用到它!
一个优秀的导师、教练，不是万能的可以解决一切问题，而是可以引导对方激发他自己思考找出好方法!
我和六岁的小潘潘聊到这个问题，他表达了几个观点：
1、如果他是班长，如果这是最后一次演讲的机会，他会失望，但不能怪副班长，因为是老师安排的，但如果不是最后一次机会，就不会在意了!
2、如果他是这位副班长，他就直接跟班长和那些人解释，他没有选择，老师让他去总结，班长又不在，总不能让大家都白忙活一场，总得有人去上场啊。
3、如果解释了后，班长他们还一直合伙欺负他，他会选择去向老师求助。但如果只是这一次事，那无所谓，不理就不理，他肯定还有其他朋友。
4、如果他是班长，副班长也很优秀，老师也很喜欢他，他觉得很好啊，大家一起进步，同学又不是敌人关系，再说了，副班长优秀，跟这样的人一起自己也才会优秀啊!
