在学校，同学之间一定会遇到磕磕碰碰，尤其是班上有一个“熊孩子”。孩子被“熊孩子”欺负的现象经常出现，面对这种情况，家长应该怎么办？
新学期开始了，不少父母担心的不仅是孩子学习能不能跟得上，顾虑的还有孩子懂不懂和同学相处、会不会总被“熊孩子”欺负。
那么，怎样教会孩子面对不友善的人时，做好自我保护?
讲述 女儿是个小受气包
朱女士(初一学生家长)
过完寒假，我发现女儿又长高了，有点儿亭亭玉立的模样了，看着让人欣慰。可欣慰之余我还是有些担心：开学了，回归校园生活的女儿又要和更多的人相处、联系了，他们班上原来的那几个“熊孩子”对女儿还会那么不友善吗?
记得上学期，有一天放学回家，我看到女儿的手腕上一片淤青，吓了一大跳，以为女儿跟同学打架了。原来，是坐在她前排的一个男生想抄她的英语作业，她不想给，那个男生就来抢，结果抓伤了她的手腕。女儿说自己也没有把这件事告诉老师。
还有一次，坐在她后排的男生上课的时候把她的头发绑在椅子上，下课的时候她站起来一声尖叫，引得老师侧目、同学哄笑，而女儿则羞红了脸……
反正，总有一些“熊孩子”不时会捉弄女儿，而常常，受了委屈的女儿只会回家抱怨，在我看来，在班上，女儿就像个小受气包。
虽然我一再鼓励女儿遇到问题不要退缩，要积极面对，自己解决不了的问题要寻求外援力量。比如，当一些同学的行为太过分，可以告诉老师，让老师来处理;也可以告诉父母，我们可以做她的后盾，比如，我们可以出面去告诉对方家长，让其管教自己的孩子。
但是，女儿似乎还是习惯了忍让，平时她也很少和同学争执，老师也说她表现很好、很乖。可是，乖得让我们心疼。我很担心一味地忍让使孩子滋生怯懦的心理，养成软弱的性格，而在这个充满竞争的现代社会里，这样的性格是多么不合时宜啊!
我的观念是，孩子不能欺负别人，但也不能被别人随意欺负。可我感觉自己还是没有教会孩子，面对不友善的人时，该怎样做好自我保护。
点评 自卑的孩子往往易受欺负
罗文明(厦门集美中学特级教师)
无论在学校还是社区，都可能接触到一些性格比较强势的孩子，他们可能固执、主张多、胆子大，有时独断、霸道、盛气凌人，为了达成目标可能恶作剧，做一些伤害别人的事情。这些孩子就是俗称的“熊孩子”。
前不久，中国青年报社会调查中心对58179人进行的一项调查显示，85.1%的受访者感觉身边常见“耍熊”的孩子，84.9%的受访者直言，为“耍熊”的孩子而头疼过。
在现实生活中，一些自卑、人际关系不好的孩子往往容易受欺负。个案中朱女士的孩子比较胆小，受到欺负又不愿意说出来，这类孩子的家长平时应该多和孩子聊聊在学校发生的事情，避免孩子长期受欺负而家长却一无所知的情况，及早发现及早帮助，以免孩子产生负面情绪和惧怕心理，不利于孩子健康成长。
朱女士认为“孩子不能欺负别人，但也不能被别人随意欺负”。就这个观念来说本身不存在问题，但作为家长，同时也应该教会孩子人不犯我，我不犯人;人若犯我，应该用正确的方式保护自己，避免再次受到更严重的欺负。
孩子之间发生一些矛盾其实很正常，作为家长和老师应该及时了解原因，进行疏导和教育，在遇到这种情况应该怎样做，不能告诉孩子他打你，你就打他，以免孩子会认为这是解决问题的唯一途径。
当孩子在遇到别人欺负时，一味强调忍让，会让孩子滋生怯懦心理。因而，建议父母不要过多强调“忍让式”的教育，现代社会充满竞争，最需要坚强的性格。
建议 教会孩子自己去解决问题
罗文明老师建议，当孩子被“熊孩子”“欺负”时，家长切莫头脑发热一时冲动，也要处理自己的情绪。一定要了解其中的缘由后再确定应对之策。孩子受欺负，可能原因在于别的孩子太霸道，也可能是因为孩子惹恼了别的孩子，搞清事因，分析出根本的解决之道。
孩子在交往中遇到各种矛盾冲突很正常，但该如何教会孩子自己解决这些问题?
在帮助孩子分析问题，找出利弊之后，让孩子自己尝试着去解决问题，才是锻炼孩子的最好方式。在处理冲突的时候，家长可以用解决问题的五步骤引导孩子思考：1.激发孩子的同理心;2.写出各种解决方式，即使是疯狂的方式(打他一顿、向老师申请换座位、转校、以后少跟他来往、决定原谅他、写张纸条告诉对方自己的感受，他的优点和希望他成长的地方;双方家长见面、结交其他的朋友……);3.根据你们家庭的价值观和可行性选择排除不合理的方案;4.选择一两个合适的方案，鼓励孩子来做选择，并承担后果;5.鼓励你的孩子行动，可以提前和孩子彩排，他要怎么说怎么做。
孩子会在问题解决的时候发现自己的能力，同时，孩子会在一次次的解决问题的过程中学会思考，增强自信，当孩子具备了处理问题的能力时，还有什么事情能够难倒孩子的呢?
此外，千万不要因为厌恶“熊孩子”而让孩子躲得远远的，越是这样，受害的可能性越高，因为在“熊孩子”眼中，你的离去意味着退让，他们只会变本加厉。
至于是不是要找老师或“熊孩子”的家长，还是把问题抛给孩子吧，听听孩子是怎么想的，要相信自己的孩子，也许孩子的方法比我们的更好。
